Gmail est le service de messagerie électronique fourni gratuitement par Google. Tandis que Gmail offre un accès facile à votre messagerie électronique et un service fiable sans frais directs, vous les rétribuez en dévoilant des renseignements sur vous-même (le contenu de vos e-mails) et sur d’autres personnes (toutes celles auxquelles vous envoyez et dont vous recevez des e-mails). L’administration d’un service de messagerie implique des coûts, Google les refinance en utilisant vos renseignements personnels de façons qui pourraient vous déplaire, par exemple en les vendant à des tiers.
Google est connu pour examiner systématiquement le contenu de tous les e-mails envoyés via son service, et comme l’une des sociétés dont la coopération avec la NSA a été révélée.